Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta? A continuación encontrarás las preguntas y respuestas más frecuentes sobre Ravecap, el envío y el servicio.

Preguntas sobre Ravecap

¿Cómo funciona Ravecap®?

En la parte superior del Ravecap® hay un anillo integrado que se puede enganchar fácilmente a las llaves, para poder llevarlo cómodamente a un festival o una fiesta. Una vez dentro, se puede desenganchar el anillo de las llaves y enroscar fácilmente el Ravecap® en la botella.

En el interior de nuestra tapa hay un nuevo y avanzado sistema de cierre hermético. Se enrosca sin esfuerzo en todas las botellas de plástico.

¿No quieres tener la botella en la mano toda la noche? Entonces también puedes enganchar el anillo de clic integrado a tu bolso o pantalón.

¿El Ravecap® se adapta a cualquier botella?

El Ravecap® se adapta con una abertura especialmente diseñada a botellas de plástico con abertura pequeña o grande, por lo que se puede utilizar en todas las botellas de plástico habituales en festivales y fiestas.

¿Debo limpiar mi Ravecap® después de usarlo?

Si utilizas el Ravecap® con agua, no es necesario limpiarlo, pero si utilizas refrescos, por ejemplo, debes enjuagarlo bien con agua del grifo después de usarlo.

¿Dónde puedo comprar el Ravecap®?

El Ravecap® solo está disponible en nuestra página web, pero en el futuro también lo podrás encontrar en algunos puntos de venta en festivales.

¿Puedo llevarme el Ravecap® a un festival o una fiesta?

Asegúrate de que el Ravecap® esté siempre en tus llaves antes de pasar por el control de seguridad, de lo contrario existe la posibilidad de que te lo quiten.

Tengo problemas con mi Ravecap®.

Envíenos un mensaje a través de la página de contacto y resolveremos cualquier problema lo antes posible.

Envío

¿El envío del Ravecap® es gratuito?

A partir de 3 Ravecaps, el envío en España es totalmente gratuito. Para menos de 3 artículos se aplicarán gastos adicionales. Consulte nuestra política de envíos para obtener más información.

¿Tengo que estar en casa para recibirlo?

No, enviamos tu Ravecap® en un paquete que cabe en el buzón, por lo que no es necesario que estés en casa.

¿Cuánto tarda el envío?

Tu Ravecap® se entregará en un plazo de 2 a 4 días laborables tras la realización del pedido. Consulta el plazo de entrega estimado encima del botón «¡Comprar ahora!» para conocer los plazos de entrega más actuales.

Aún no he recibido mi Ravecap®.

Póngase en contacto con nosotros a través de la página de contacto, veremos qué podemos hacer por usted.